Apple bringt seine Mehrgeräte-Versicherung AppleCare One nach Deutschland. Ab 20,99 Euro monatlich lassen sich bis zu drei Apple-Geräte in einem einzigen Plan absichern, auch ältere Hardware ist einschließbar.
Rund ein Jahr nach dem US-Start bringt Apple nun AppleCare One auch nach Deutschland. Ab Dienstag, dem 4. August, können Kundinnen und Kunden den Plan über apple.com/de oder im Apple Store abschließen; wer bereits AppleCare+ besitzt oder kürzlich ein neues Gerät gekauft hat, kann den Wechsel auch direkt auf iPhone, iPad oder Mac vornehmen. Für 20,99 Euro im Monat deckt der Plan bis zu drei Produkte ab, weitere Geräte lassen sich für je 5,99 Euro monatlich hinzufügen.
Ein Plan statt mehrerer Einzelverträge
AppleCare One bündelt sämtliche Vorteile von AppleCare+, darunter unbegrenzte Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, Batterietausch und vorrangigen Support, in einem einzigen Abo. Wer etwa iPhone, iPad und Apple Watch gemeinsam absichert, spart laut Apple bis zu 13,48 Euro im Monat gegenüber separaten Einzelverträgen mit Diebstahl- und Verlustschutz. Neu ist zudem, dass sich auch bereits vorhandene Geräte bis zu vier Jahre nach dem Kauf in den Plan integrieren lassen – deutlich mehr als die bisherige 60-Tage-Frist bei klassischem AppleCare+. Dafür ist allerdings eine Zustandsprüfung nötig, die je nach Fall per Diagnose auf dem Gerät selbst oder direkt im Apple Store erfolgen kann.
Reparaturen bleiben mit Selbstbehalt verbunden
Trotz des Abos fällt bei Reparaturen oder einem Geräteaustausch weiterhin ein Selbstbehalt an, der je nach Produkt und Schadensfall variiert. Für ein iPhone werden je nach Schaden 29 oder 99 Euro fällig, bei Diebstahl 129 Euro; bei einer Apple Watch liegen die Sätze zwischen 65 und 75 Euro beziehungsweise 119 Euro bei Diebstahl. MacBooks kosten 59 oder 179 Euro, andere Macs und Displays 99 oder 259 Euro, während AirPods und Beats-Kopfhörer mit 29 Euro sowie Apple TV und HomePod mini mit je 15 Euro am günstigsten wegkommen. Apple stellt eine Liste der Selbstbeteiligungsgebühren zur Verfügung.
Der Batterietausch ist davon ausgenommen und löst keinen Selbstbehalt aus. Wichtig für Mac-Besitzer: Bei Diebstahl gibt es keinen Ersatz. Ebenso vom Diebstahlschutz ausgeschlossen sind Kopfhörer, Apple-TV-Geräte und HomePods. Parallel zum Start von AppleCare One führt Apple in Deutschland außerdem AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz für iPad und Apple Watch als Einzelgeräte-Option ein, die bis zu zwei Schadensfälle pro Jahr abdeckt.
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Quellen:


